Transporte

Tarjeta Transporte Público (abono)

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Dónde preguntar

Cita previa en las Oficinas de Gestión del Consorcio de Transportes: en la web webttp.comunidad.madrid o en el teléfono 012.

Texto oficial
solicita cita previa en una de nuestras Oficinas de Gestión , en la web webttp.comunidad.madrid o en el teléfono 012.

Fuentes oficiales

Qué es

La Tarjeta Transporte Público Personal es una tarjeta sin contacto en la que se cargan los abonos y billetes del Consorcio Regional de Transportes de Madrid. Pueden pedirla quienes residen en la Comunidad de Madrid o en los municipios de Castilla-La Mancha y Castilla y León que indica el Consorcio. Se solicita online (llega a casa en una semana) o en una Oficina de Gestión con cita previa (en webttp.comunidad.madrid o en el 012), donde la entregan en el momento. La primera emisión cuesta 4 euros. Hay que aportar una foto reciente en color, un documento de identidad (DNI, pasaporte o permiso de residencia) y un certificado o volante de empadronamiento expedido en los 3 meses anteriores.

Texto oficial
Si la emisión de la tarjeta es por primera vez tendrá un coste de 4 euros.

Fuentes oficiales

Ámbito
Comunidad de Madrid

Información oficial

Fuentes oficiales

Cuándo

Cuando vas a usar un abono mensual u otros títulos personales. Puedes tenerla si resides en la Comunidad de Madrid o en algunos municipios de Castilla-La Mancha o Castilla y León; las familias numerosas no tienen que acreditar la residencia.

Texto oficial
Si perteneces a una Familia Numerosa, no será necesario que acredites el requisito de residencia.

Fuentes oficiales

Pasos

  1. Paso 1: Pedirla por internet o en una oficina

    Por internet la recibes en casa en una semana. En persona, con cita previa en una Oficina de Gestión (web webttp.comunidad.madrid o teléfono 012): te hacen la foto y te llevas la tarjeta en el momento.

    Texto oficial
    Acudiendo con la documentación necesaria, te harán una foto y te llevarás tu tarjeta al momento.

    Fuentes oficiales

    Ir a la web oficial: Pedir la tarjeta online (Tarjeta Transporte Público)
  2. Paso 2: Cargar el abono o los billetes

    Se carga en los puntos de venta autorizados o con las apps del Consorcio. Puede llevar un abono y hasta dos billetes no personales, o hasta tres billetes no personales.

    Texto oficial
    Puedes llevar contigo un abono personal y hasta dos títulos no personales o bien tres títulos no personales.

    Fuentes oficiales

Documentación

Lo que marques se guarda solo en este dispositivo.

🖨 Lista de documentos para imprimir

Tasas

Primera emisión: 4 €.

Texto oficial
Si la emisión de la tarjeta es por primera vez tendrá un coste de 4 euros.

Fuentes oficiales

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura la tarjeta?

Diez años, con tres años de garantía. Para renovarla vas a una Oficina de Gestión con el documento de identidad, la tarjeta y el empadronamiento; cuesta 4 € y puedes ir hasta dos meses antes de que caduque.

Texto oficial
La Tarjeta Transporte Público Personal dura diez años.

Fuentes oficiales

¿Hay descuentos?

Las familias numerosas y las personas con discapacidad igual o superior al 65 % tienen descuentos en sus cargas; presentan el carné o el certificado, o autorizan su consulta si residen en la Comunidad de Madrid.

Texto oficial
Familia numerosa o discapacidad igual o superior al 65%

Fuentes oficiales

¿Qué billetes no se pueden cargar?

Los billetes sencillos de autobuses urbanos e interurbanos (se compran a bordo), los billetes propios del Tranvía de Parla y los billetes propios de Cercanías.

Texto oficial
Los billetes propios de Cercanías.

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